Garantie

Wir übernehmen eine Garantie von 24 Monaten ab Rechnungsdatum. Die Rechnung gilt als Garantieschein.

Bei Störungen an Ihrem MS1002plus, auch innerhalb der Garantiezeit, sollten Sie zuerst telefonisch oder schriftlich mit uns Kontakt aufnehmen. Oftmals kann ein Problem im Gespräch gelöst werden und eine Einsendung an uns ist nicht nötig. Muss das Gerät aber - nach Absprache - an uns eingeschickt werden (Fehlerbeschreibung beilegen), dann bitte ohne Anbauteile (Magnetventile, Schläuche etc.) und stoßsicher  verpackt. Wir werden dann schnellstmöglich die Reparatur ausführen und Ihnen das Gerät zurück schicken.

Versuchen Sie auf keinen Fall Reparaturen selbst durchzuführen oder das Gehäuse zu öffnen, da sonst Ihr Garantieanspruch verfällt. Schicken Sie ein defektes Gerät nur nach vorheriger Absprache an die unten angegebene Adresse.

Unsere AGB`s können Sie sich hier anzeigen lassen.

Die vollständige Montage- und Bedienungsanleitung für das MS1002plus können Sie sich hier als PDF-Datei herunterladen.

Hotline: Fragen Sie uns ! Tel.: + 49 (0) 9741 / 1500

 

“Wir bauen auf Nachhaltigkeit!” Das bedeutet für Sie:
Sollte Ihr Gerät nach langer Zeit (bis zu 20 Jahren) defekt sein, nehmen wir auch dann, soweit es uns möglich ist, eine Reparatur vor. Sollte dies nicht mehr möglich sein, erhalten Sie von uns ein Ersatzgerät zu einem Sonderpreis und selbstverständlich wieder mit Garantie.

 

Kontaktinformationen

Martin Elektrotechnik GmbH

Adresse: Dr.-Gartenhof-Straße 4 97769 Bad Brückenau


E-Mail: info@martin-elektrotechnik.de

Telefon: +49 (0)97 41 25 55 Fax: +49 (0)97 41 53 43